Données personnelles

Protection des données

Cet avis de confidentialité décrit comment Boehringer Ingelheim France (ci-après « Boehringer Ingelheim », « nous », « nos », « nos ») les données personnelles que nous traitons à votre sujet via ce site Web. Dans tous les cas, nous ne traiterons vos données personnelles que conformément aux lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité (c'est-à-dire le Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD).

1. Utilisation des données et base juridique

1.1 Formulaire de contact ou autres demandes

Nous traitons vos données afin de vous fournir les services convenus ou demandés sur ce site:

  • si vous vous inscrivez et vous connectez;
  • si vous participez à des formations ou à des événements;
  • si vous nous envoyez des demandes de renseignements sur les produits ou sur un éventuel événement indésirable.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD si vous envoyez des informations sur d'éventuels événements indésirables (voir la section 6 pour des informations spécifiques sur les événements indésirables).

1.2 Données de connexion

Lors de l'utilisation du site Web, certaines données, y compris les données envoyées par le navigateur (par exemple, l'adresse IP, le type de cookies, le site Web précédent, l'heure et la date, le contenu affiché) sont temporairement stockées. Nous utilisons ces données pour vous permettre d'utiliser notre site Web et, si nécessaire, pour examiner et faire valoir nos droits et ceux de tiers en cas de dommage ou de violation des réglementations légales, de nos conditions d'utilisation et des droits de tiers. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les fichiers de connexion seront conservés aussi longtemps que nécessaire aux fins respectives, en principe pas plus de 14 jours.

1.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies (petits fichiers texte placés sur votre navigateur) et des technologies similaires telles que des pixels invisibles, des balises Web et des GIF clairs (ajoutés au site Web), tous ensemble ci-après dénommés « cookies ». Dans la section suivante, nous différencierons les différentes catégories de cookies.

1.3.1 Cookies essentiels 

Les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web. Ces cookies rendent un site Web utilisable en fournissant des fonctions de base telles que la navigation sur la page et l'accès à des zones sécurisées du site Web ou des paramètres de langue. En raison de leur importance pour le fonctionnement du site Web, vous ne pouvez pas refuser ce type de cookies. Nous basons le traitement des données personnelles sur l'art. 6 (1) b RGPD.

Les cookies essentiels que nous utilisons pour fournir ce site Web incluent les cookies, pour

  • détecter si un utilisateur utilise Java Script,
  • permettre à un visiteur de recevoir le contenu du site à partir d'un serveur parmi plusieurs lorsque l'utilisateur navigue sur le site,
  • déterminer quelles catégories de cookies, un utilisateur a accepté dans la bannière des cookies,
  • maintenir le statut de l'utilisateur pour toutes les pages visitées.

La durée de vie des cookies essentiels que nous utilisons s'étend jusqu'à un an après la dernière connexion.

1.3.2 Cookies pour l'optimisation du site Web 

Sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, du RGPD), nous utilisons des cookies pour rendre nos sites Web plus efficaces, pour reconnaître votre appareil lors de visites ultérieures afin d'obtenir des informations et des statistiques sur votre utilisation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans préjudice et avec effet futur. Pour ce faire, veuillez modifier vos paramètres ici.

Nous utilisons les services suivants de fournisseurs tiers:

Adobe Analytics (Omniture)

Si et aussi longtemps que vous y consentez, nous utilisons des cookies d'Adobe Analytics, un service d'analyse Web fourni par Adobe Systems Software Ireland Limited (« Adobe »). Adobe Analytics utilise des cookies pour le compte de Boehringer Ingelheim pour analyser tous les modèles de trafic et d'utilisation. La durée de vie des cookies s'étend de la session en cours jusqu'à trois ans. L'adresse IP collectée par les cookies est rendue anonyme avant d'être géo localisée. De plus, il est remplacé par une adresse IP générique. Adobe n'associera pas votre adresse IP à d'autres informations détenues par Adobe. Vous pouvez empêcher Adobe de collecter et d'utiliser des informations (cookies et adresse IP) en utilisant vos options sur http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html ou en modifiant vos paramètres ici.

Étant donné que les données peuvent être transférées aux États-Unis dans des cas exceptionnels, Adobe est lui-même auto-certifié auprès des États-Unis. Privacy Shield. Les analyses nous aident à améliorer nos services.

Les Cookies liés à ce service nous permettent par exemple de:

  • Créer un identifiant unique pour les utilisateurs et nous permettre de suivre les visiteurs à travers nos différents domaines,
  • Déterminer, si les cookies sont activés,
  • Capturer des statistiques sur les visites de l'utilisateur sur le site Web,
  • Identifier le temps (en jours) entre deux visites du même visiteur,
  • Renseigner le nombre de visites par un seul utilisateur.

1.3.3 Cookies marketing 

Sur ce site, nous n’utilisons pas de cookies marketing qui permettent de suivre les utilisateurs vers d'autres sites Web pour afficher des annonces pertinentes et attrayantes pour l'utilisateur individuel.

Les services suivants de fournisseurs tiers peuvent être utilisés sur d’autres sites:

  • Facebook & Instagram (Facebook Pixel)
  • Twitter (Conversion Tag)
  • LinkedIn (Insight-Tag)
  • Solution Shariff pour les plateformes de médias sociaux

1.4 Autres finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles

Nous traitons vos données personnelles pour:

  • répondre à nos intérêts légitimes, notamment:
    • (i) conclure une transaction d'entreprise (par exemple, restructuration d'entreprise, vente ou cession d'actifs, fusion); et
    • (ii) protéger nos droits ou notre propriété, faire respecter nos conditions d'utilisation et nos mentions légales, ainsi que pour la constatation, l'exercice et la défense de droits en justice.
  • respecter nos obligations légales par toute ordonnance d'un tribunal ou toute autre décision contraignante;
  • avec votre consentement à d'autres fins, telles que l'abonnement à une newsletter; dans ce cas, vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment.

 

2. Transfert de données

Nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers.

2.1 Obligations de déclaration aux autorités réglementaires et respect des droits

Nous pouvons partager des données personnelles dans des cas de pharmacovigilance comme spécifié dans la section 6.
Afin de protéger nos droits ou les droits de tiers, nous pouvons également divulguer des données aux titulaires de droits, aux consultants et aux autorités conformément aux dispositions légales.

2.2 Prestataire de services

Nous engageons des prestataires de services à traiter vos données personnelles aux fins décrites dans ces informations sur la protection des données. Ces prestataires de services traitent les données uniquement en notre nom, conformément à nos instructions et sous notre contrôle conformément à la présente déclaration de confidentialité des données.

L'un de ces fournisseurs de services est Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 River-walk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande, fournissant des services d'analyse de données et Web.

2.3 Entreprises Boehringer Ingelheim

En tant que membre d'un groupe mondial de sociétés, nous impliquons d'autres sociétés Boehringer Ingelheim qui nous soutiennent dans le traitement des données. Ces sociétés du groupe traitent les données exclusivement aux fins énoncées dans la présente déclaration de protection des données.

2.4 Transfert de données vers des destinataires en dehors de l'UE

Certains de ces prestataires de services et sociétés Boehringer traitent des données personnelles en dehors de l'UE. Dans ces cas, nous garantissons un niveau adéquat de protection des données pour nous conformer au droit européen (habituellement par le biais de clauses contractuelles standard de l'UE publiées par la Commission européenne).

 

3. Avis de confidentialité spécifique pour la pharmacovigilance

Si vous signalez des événements indésirables ou d'autres informations pertinentes sur la pharmacovigilance dus à un produit Boehringer Ingelheim, nous utiliserons et partagerons ces données uniquement à des fins de pharmacovigilance. (La pharmacovigilance est la détection, l'évaluation, la compréhension et la prévention des effets indésirables ou de tout autre problème lié aux médicaments.)

Tous les rapports seront partagés avec Boehringer Ingelheim International GmbH, qui exploite la base de données mondiale de pharmacovigilance.

Boehringer Ingelheim est obligé de communiquer les informations pertinentes sur la pharmacovigilance aux autorités sanitaires du monde entier (y compris aux pays qui peuvent avoir un autre niveau de protection des données par rapport à l'UE). Base juridique: Art. 6 (1) c), et pour les transferts hors UE Art. 6 (1) f) et l'art. 49 (1) e) du RGPD.

Les rapports contiendront des détails sur l'incident mais seulement des données personnelles limitées:

  • Pour les patients, le rapport ne contiendra que l'âge, le sexe et les initiales tels que fournis, mais jamais le nom du patient.
  • Pour les personnes déclarantes, le rapport comprendra le nom, la profession (par exemple, médecin, pharmacien), les initiales ou l'adresse, l'e-mail et le numéro de téléphone tels que fournis. Les coordonnées sont nécessaires pour pouvoir effectuer un suivi auprès du déclarant afin d'obtenir des informations complètes et de haute qualité sur les événements indésirables. Si le déclarant ne souhaite pas fournir ses coordonnées à Boehringer Ingelheim ou aux autorités, la « Confidentialité » est entrée dans le champ des noms du déclarant.

Lorsque vos données sont partagées avec d'autres sociétés Boehringer Ingelheim, partenaires commerciaux ou prestataires de services en dehors de l'UE, nous assurerons une protection adéquate des données personnelles.

Étant donné que les déclarations d'événements indésirables sont importantes pour des raisons de santé publique, les déclarations sont conservées pendant au moins 10 ans après le retrait du produit dans le dernier pays où le produit est commercialisé

Téléchargez les notes sur la confidentialité des données

 

4. Suppression

Boehringer Ingelheim traite vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins du traitement, qui est principalement la fourniture de nos services demandés par vous. Cela signifie par exemple que nous vous envoyons des newsletters aussi longtemps que vous n'avez pas retiré votre abonnement ou que nous stockons les données de votre compte utilisateur (login, profession, nom, etc.) tant que vous conservez un compte utilisateur chez nous.

Nous conserverons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour le ou les objectifs commerciaux particuliers pour lesquels elles ont été collectées. Si vous révoquez votre consentement, supprimez des comptes d'utilisateurs ou vous opposez au traitement des données, nous supprimerons les données collectées en temps opportun.

Dans certains cas, nous sommes obligés de conserver les données pour respecter les délais de conservation légaux (par exemple dans le cadre de la pharmacovigilance). Dans un tel cas, nous veillerons à ce que vos données ne soient utilisées que pour respecter les obligations de conservation et non à d'autres fins.

 

5. Vos droits

Sous réserve des limitations de la loi applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de restriction, d'effacement et de portabilité de vos données personnelles, ainsi que du droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée.

Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Droit d'opposition:

Dans la mesure où nous basons le traitement sur nos intérêts légitimes, vous pouvez vous désinscrire à tout moment de ce traitement. Dans ce cas, nous ne traiterons plus ces données personnelles à moins que nos intérêts ne prévalent. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation des données à des fins de marketing direct. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles pour le transfert à des autorités en dehors de l'UE décrit ci-dessus dans la section 6 pour les cas de pharmacovigilance, sauf si les intérêts de Boehringer Ingelheim prévalent.

Veuillez envoyer votre demande ou toute question que vous avez concernant notre traitement de vos données personnelles à:

Boehringer Ingelheim France
- Délégué à la protection des données -
29 avenue Tony Garnier
69007 Lyon France
Courriel: protection_donnees@boehringer-ingelheim.com

Si vous avez toujours des inquiétudes, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle pour la protection des données dans votre pays:

CNIL: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy
75007 Paris France
www.cnil.fr